Pernahkah Anda ingin menghibur orang yang sedih, dan menemukan diri Anda tersandung kata-kata?
Rasanya canggung ingin menjangkau untuk menghibur seseorang tetapi tidak tahu apa kata-kata yang tepat dan bagaimana cara berkomunikasi yang membantu.
Bagaimanapun, Anda tidak ingin memperburuk situasi dengan mengatakan hal yang salah. Baik?
Kabar baiknya adalah itu tidak terlalu banyak hal salah yang bisa Anda katakan saat mencoba menghibur orang yang sedih.
Orang umumnya dapat mengidentifikasi ketika seseorang mencoba untuk bersikap baik atau mendukung mereka terlepas dari kata-kata yang mereka gunakan untuk berkomunikasi.
Kemungkinan besar, mereka mungkin pernah mengalami kecanggungan dalam keinginan mereka sendiri untuk membantu seseorang yang sedang mengalami sesuatu yang sulit.
Apa yang Anda katakan kurang penting daripada sekadar hadir untuk orang tersebut.
Kehadiran dan kesediaan Anda untuk bersama mereka dalam kesedihan mereka mengomunikasikan lebih dari yang sebenarnya bisa dilakukan dengan kata-kata.
Namun bukan berarti Anda harus menghadapi situasi tersebut tanpa memikirkan kata-kata.
Ada beberapa frasa sederhana yang bisa Anda gunakan saat mencoba menghibur seseorang dan membuatnya merasa lebih baik.
“Saya melihat Anda kesal. Apakah Anda ingin membicarakannya? ”
Bagian tersulit bagi banyak orang adalah memulai percakapan. Ini cara yang sederhana.
Anda bisa memulai percakapan hanya dengan menanyakan apakah orang tersebut ingin membicarakan masalahnya.
Mereka mungkin tidak - dan tidak apa-apa! Mereka mungkin perlu waktu untuk mengatasi masalah mereka sendiri.
Mereka mungkin juga tidak berada dalam ruang mental yang tepat untuk terbuka dan rentan tentang apa pun yang mungkin menyebabkan kesusahan mereka.
Ini juga merupakan cara terbaik untuk membuka percakapan jika Anda ingin mendekati orang asing atau seseorang yang tidak Anda kenal baik yang tampaknya sedang kesusahan.
Cukup sertakan pengantar:
“Hei yang disana. Saya Jack. Saya dapat melihat bahwa Anda kesal. Apakah Anda ingin membicarakannya? ”
Jangan memaksa orang tersebut untuk terbuka atau berbicara jika mereka tidak mau. Beri tahu mereka bahwa Anda hadir dan ada untuk mereka jika mereka berubah pikiran.
Aku di sini untukmu jika kamu membutuhkanku.
Kesedihan bisa menjadi kesepian dan mengisolasi. Sangat mudah untuk merasa bahwa orang lain tidak dapat merasakan rasa sakit yang mungkin kita alami, meskipun kita tahu bahwa orang lain juga pernah mengalami rasa sakit yang sama.
Anda mungkin merasa seperti sedang menunjukkan bahwa Anda siap dan bersedia berada di sana untuk orang yang Anda cintai, tetapi mengatakannya dengan lantang adalah konfirmasi yang kuat bahwa Anda memahami mereka sedang melalui masa-masa sulit, dan Anda ingin berada di sana untuk mereka melalui rasa sakit mereka.
Dan kemudian ikuti pernyataan itu dengan benar-benar berada di sana.
Orang cenderung lupa bahwa rasa sakit dan kesedihan tidak berakhir begitu seseorang berhenti menangis.
Berada di sana untuk orang yang Anda cintai mungkin memerlukan memeriksanya beberapa hari kemudian untuk memastikan dia masih menerima jenis dukungan yang mereka butuhkan untuk melewati rasa sakit mereka.
'Bagaimana perasaanmu?'
Ini adalah pertanyaan penting karena kesedihan dan perasaan negatif lainnya mungkin bukan satu-satunya emosi yang hadir.
Dengan menanyakan perasaan orang tersebut, Anda mengizinkannya untuk mengungkapkan perasaannya yang lain yang kemudian dapat Anda validasi dan dukung.
Sebagai contoh - katakanlah ibu seorang teman mengidap penyakit mematikan.
Mereka telah menjadi pengasuh selama beberapa tahun terakhir, membawa mereka ke janji temu dokter, mengamati mereka melalui aspek paling buruk dari penyakit kronis yang pada akhirnya akan merenggut nyawa mereka.
Ibunya meninggal, dan Anda mendapati diri Anda berusaha mendukung teman itu.
Teman itu kemungkinan besar akan sedih, tetapi mereka mungkin juga memiliki perasaan lain tentang situasinya.
Mereka bahkan mungkin tidak terlalu sedih, karena mereka sudah melakukannya berduka atas kehilangannya ibu mereka saat dia masih hidup.
Seseorang dalam situasi itu mungkin merasa lega karena ibunya tidak lagi menderita karena penyakitnya.
Kelegaan itu juga merupakan perasaan yang sah, tetapi perasaan yang dapat diabaikan sementara orang lain sedang mengatasi kehilangan yang langsung terjadi.
Mereka mungkin merasa bersalah karena merasa lega atas kematian ibu mereka, karena orang seperti apa yang akan merasa lega saat ibunya meninggal?
Jawabannya cukup banyak karena kesedihan seringkali tidak sederhana. Bukan hal yang aneh jika seseorang merasa lega karena ibunya tidak lagi menderita.
Jadi, jangan berasumsi bahwa Anda tahu persis apa yang dirasakan seseorang. Tanyakan kepada mereka, dan apa pun tanggapan mereka, jangan menilai mereka karena itu.
Anda mungkin juga menyukai (artikel berlanjut di bawah):
- 9 Aturan yang Harus Diikuti Saat Seseorang yang Anda Cintai Berduka
- Alih-alih 'Maaf Atas Kehilangan Anda,' Ekspresikan Belasungkawa Anda Dengan Frasa Ini
- Berbicara Tentang Kematian: Bagaimana Membahas Kematian Dalam Berbagai Situasi
- 5 Cara Asli Untuk Membantu Orang Lain Pada Saat Mereka Membutuhkan
Dengarkan secara aktif.
Bagian terpenting dalam memberikan kenyamanan kepada orang lain adalah kemampuan Anda untuk secara aktif mendengarkan apa yang mereka katakan.
Apa pun frasa yang Anda gunakan, apakah itu yang kita bicarakan di sini atau pendekatan Anda sendiri, frasa itu tidak sepenting kemampuan Anda untuk mendengarkan.
Mendengarkan secara aktif adalah keterampilan di mana Anda menunjukkan bahwa orang yang Anda dengarkan adalah valid, penting, dan layak didengar.
Ini adalah penegasan yang terkadang perlu dibuat saat seseorang tidak berada dalam ruang mental yang positif.
Cara terbaik untuk mendengarkan secara aktif adalah dengan menghilangkan gangguan lain yang mungkin menyebabkan orang tersebut berpikir bahwa Anda tidak memperhatikan.
Matikan televisi, jeda film, abaikan ponsel Anda saat Anda berbicara dengan orang tersebut.
Anda selalu dapat kembali ke hal-hal ini nanti. Hadir bersama mereka di saat-saat sulit.
Anda selanjutnya dapat mendemonstrasikan mendengarkan secara aktif dengan memastikan apa yang orang lain katakan dengan kata-kata Anda sendiri.
Ini juga berguna untuk kejelasan jika orang tersebut mengalami kesulitan untuk mengkomunikasikan apa pun yang mengganggu mereka.
Keheningan adalah hal yang normal saat orang tersebut menangis atau berpikir.
Tidak apa-apa untuk melihat sekeliling Anda pada saat-saat tenang. Ini menawarkan orang lain momen pribadi daripada saling memandang dengan canggung.
Pahami bahwa Anda tidak perlu memiliki jawaban.
Saat mencoba menghibur seseorang, Anda mungkin merasakan tekanan internal untuk mencoba menyelesaikan kesedihannya.
Bagaimanapun, Anda tidak ingin melihat seseorang menderita lebih dari yang seharusnya.
Namun, banyak dari penderitaan hidup yang terlalu berat untuk diselesaikan dengan rapi dalam satu percakapan. Beberapa masalah memang tidak memiliki jawaban yang mudah.
mengapa suami pergi untuk wanita lain
Kadang-kadang seseorang mungkin perlu pergi ke terapi atau hanya perlu lebih banyak waktu untuk benar-benar mengatasi apa pun yang mengganggu mereka.
Itu seharusnya tidak menghentikan Anda untuk mencoba menghibur seseorang yang tampak kesusahan. Pahamilah bahwa mereka mungkin mengajukan pertanyaan retoris yang mereka tahu tidak memiliki jawaban saat berbicara dengan Anda.
Mereka hanya menyuarakan rasa frustrasi dan rasa sakit mereka dengan lantang untuk berkomunikasi dengan Anda dan memprosesnya dengan lebih baik. Biarkan mereka dan jangan menyerah pada tekanan untuk merespons.
Anda bisa mengatakan sesuatu seperti, “Saya tidak punya jawaban yang bagus untuk itu, tapi saya mendengar apa yang Anda katakan.”
Jangan mencoba meminimalkan situasi negatif atau memaksanya menjadi positif.
Strategi umum yang coba diterapkan orang adalah mencoba menemukan lapisan perak di awan kelabu dari situasi yang buruk.
Ini jarang merupakan ide yang bagus.
Masalahnya adalah tidak setiap situasi memiliki lapisan perak. Bisa jadi menghina atau merendahkan jika rasa sakit mereka berkurang dengan cara itu.
Dari contoh sebelumnya, ibu seorang teman yang meninggal karena penyakit kronis semuanya negatif. Biarlah negatif.
Mungkin Anda tergoda untuk mengatakan hal-hal seperti, “Setidaknya dia tidak menderita sekarang.” atau Aku yakin dia di tempat yang lebih baik.
Tapi ini bukanlah pesan yang menghibur. Itu adalah pesan yang meminimalkan dan mencoba mengalihkan beban emosional yang sangat besar dengan cara yang tidak akan membantu teman itu.
Jauh lebih baik untuk mengatakan sesuatu seperti, Aku minta maaf tentang ibumu. Saya tahu tidak ada kata yang bisa membuat Anda merasa lebih baik. Ketahuilah bahwa saya ada di sini bersama Anda selama saya bisa. '
Dan biarkan saja orang itu merasakan apa pun yang mereka butuhkan alih-alih mencoba menawarkan perbaikan yang dangkal untuk rasa sakit itu.
Jangan kaget dengan reaksi emosional yang tidak terduga.
Dalam mencoba menghibur orang lain, pahamilah bahwa emosi mereka mungkin tidak seperti yang Anda harapkan.
Bahkan jika Anda mengatakan semua hal terbaik dan benar untuk mencoba menghibur orang lain, mereka mungkin menanggapi dengan amarah atau sesak.
Mereka mungkin menganggap pernyataan semacam itu tidak sensitif, atau Anda mungkin secara tidak sengaja memicu sesuatu yang menyakitkan bagi mereka yang menyebabkan reaksi yang tidak dapat diprediksi.
Jangan tersinggung hal-hal ini. Jangan biarkan diri Anda frustrasi atau marah dengan orang tersebut. Bersikaplah tenang dan biarkan situasi terus berlanjut.
Kesabaran akan membawa Anda melewati situasi dan memberi orang itu ruang yang mereka butuhkan untuk memproses emosinya.
Ingat: kehadiran Anda lebih penting daripada kombinasi kata-kata yang luar biasa.
Hubungi orang tersebut di masa mendatang jika Anda bisa. Ini akan memberi tahu mereka bahwa mereka diperhatikan dan memiliki seseorang yang bersedia ada untuk mereka di masa sulit mereka.