Beberapa interaksi sosial lebih menyenangkan daripada percakapan luas, dengan semua liku-liku alaminya.
Tidak masalah apakah Anda berbicara dengan orang yang Anda cintai, teman, kolega, atau bahkan orang yang Anda temui secara acak.
Diskusi yang menyenangkan berliku-liku secara alami dari topik ke topik dengan percikan humor di sana-sini, dan mungkin bahkan sedikit intrik untuk membumbui sedikit (jika sesuai!).
Percakapan semacam itu membuat endorfin itu mengalir dan dapat membuat Anda berjemur dalam cahaya hangat pertukaran untuk beberapa waktu setelahnya.
Di sisi lain, situasi sebaliknya bisa jadi suram…
… Percakapan yang tersandung dari satu pertukaran yang canggung ke yang lain tanpa aliran, banyak jalan buntu, dan momen 'tumbleweed' yang ditakuti dan tampaknya tidak pernah berakhir.
Efek samping dari skenario seperti itu bisa bertahan lama dalam ingatan Anda.
Mari kita pertimbangkan beberapa strategi yang mungkin dapat Anda gunakan untuk menjaga pembicaraan tetap mengalir dan keheningan yang canggung itu seminimal mungkin.
Anda juga akan menemukan bahwa teknik-teknik ini berguna untuk menghidupkan kembali percakapan saat kecepatan mulai melambat dan sebelum berhenti secara tak terelakkan dan sangat canggung.
Jadi, bagaimana Anda menjaga percakapan tetap berjalan?
1. Jangan pernah meremehkan nilai dari obrolan ringan
Meskipun di banyak budaya, gagasan mengobrol tentang topik yang tidak penting seperti cuaca atau olahraga dipandang sebagai pemborosan waktu, kami penutur asli bahasa Inggris menggunakan obrolan ringan sebagai pintu gerbang ke percakapan.
Ini memungkinkan kita melakukan hal yang sangat manusiawi untuk menilai orang lain dan mendapatkan ide tentang apa yang membuat mereka tergerak.
Hal ini pada akhirnya memungkinkan percakapan berkembang secara alami karena hubungan antara pembicara dibangun sejak dini dan secara bertahap semakin dalam.
Topik obrolan ringan yang ringan dan sering kali dilatih dengan baik - di mana Anda tinggal, apa yang Anda lakukan, cuaca, olahraga, dll. - membantu semua pihak untuk bersantai dan menjadi diri mereka sendiri.
Jika Anda telah meluangkan waktu untuk mengenal orang lain melalui obrolan ringan, kecil kemungkinan keheningan canggung tersebut berkembang saat percakapan berlanjut.
2. Pilih Subjek yang Anda Kenal Menarik Orang Lain
Salah satu manfaat obrolan ringan beberapa menit adalah membantu Anda mengukur suka dan tidak suka mereka.
Karena kebanyakan orang suka berbicara tentang diri mereka sendiri, Anda dapat menjaga percakapan tetap berjalan dengan mengajukan pertanyaan yang lebih dalam tentang topik yang mungkin sudah disentuh.
Misalnya, obrolan sepele tentang cuaca dapat dengan mudah mengarah ke percakapan tentang perjalanan ski baru-baru ini atau perkiraan gelombang panas dan kemungkinan pengaruhnya.
3. Pastikan Anda Mengajukan Pertanyaan 'Terbuka'
Saat membahas topik apa pun lebih dalam, cara Anda mengajukan pertanyaan adalah kunci sukses.
Tidak ada rute yang lebih baik untuk percakapan yang canggung selain dengan mengajukan pertanyaan yang memungkinkan jawaban 'ya' atau 'tidak'.
Maksud saya, hindari pertanyaan seperti:
menulis surat cinta untuk pacar
“Jadi, Anda pergi ke Kosta Rika untuk berlibur tahun lalu?”
Sebaliknya, cobalah pertanyaan terbuka seperti:
“Anda menyebutkan bahwa Anda pergi ke Kosta Rika tahun lalu. Seperti apa cuaca / pantai / satwa liar? ”
Pertanyaan terbuka memberikan kesempatan bagi lawan bicara untuk menguraikan dan, pada gilirannya, akan mengarah pada pertanyaan lebih lanjut dan mudah-mudahan membuka lapisan diskusi yang kaya.
Kiat teratas untuk memastikan Anda menjaga pertanyaan tetap 'terbuka' adalah memulai dengan apa, di mana, kapan, mengapa, siapa, atau bagaimana.
Semua tidak akan hilang jika Anda akhirnya mengajukan pertanyaan 'ya / tidak', Anda dapat memulihkan dengan mudah dengan meminta informasi lebih lanjut, dengan mengatakan sesuatu seperti:
“Saya ingin tahu lebih banyak. Bisakah Anda ceritakan lebih banyak tentang…? ”
4. Sekarang Bawa Percakapan Ke Tingkat Yang Lebih Dalam
Setelah obrolan ringan menyelesaikan tugasnya, tugas pembicara yang baik adalah membawa percakapan ke depan dengan mengajukan lebih banyak pertanyaan menyelidik.
Jika Anda sudah bertanya 'Di mana Anda tinggal?', Anda dapat melanjutkan dengan bertanya 'Mengapa Anda pindah ke sana?'
Faktanya, pertanyaan 'mengapa' sangat bagus jika Anda ingin menggali lebih dalam dan mengembangkan percakapan.
Perhatian pada poin ini: setelah pertanyaan menjadi lebih pribadi dan intim, pastikan Anda memperhatikan tanda ketidaknyamanan.
Jika orang lain tampak tidak nyaman, pastikan untuk kembali mengayuh dan kembali ke tempat yang lebih aman dengan pertanyaan yang tidak terlalu tajam dan netral.
5. Dengarkan dengan Saksama
Tidak ada gunanya mengajukan semua pertanyaan terbuka yang bagus jika Anda jelas-jelas tidak mendengarkan tanggapannya.
Terapkan teknik mendengarkan secara aktif, sehingga Anda benar-benar dapat memahami sudut pandang orang lain.
Jangan menyela dan, setelah mereka selesai berbicara, cobalah meringkas apa yang mereka katakan untuk benar-benar menunjukkan bahwa Anda memperhatikan…
“Jika saya benar, ini akan terdengar seperti Anda…”
Dan jika Anda membutuhkan klarifikasi karena Anda salah paham, cobalah sesuatu seperti…
'Apakah kamu mengatakan…?'
Jika Anda telah memperhatikan dengan saksama, Anda juga dapat menunjukkan empati dengan menempatkan diri Anda pada posisi pembicara.
Pendengar yang sangat baik akan sangat siap untuk menjaga percakapan tetap berjalan ketika kecepatannya melambat dan minat tampaknya berkurang.
Misalnya, topik yang mungkin telah disinggung sebelumnya dalam percakapan dapat dimainkan kembali dengan pertanyaan seperti:
“Anda tadi menyebutkan bahwa…”
Ini secara alami membuka jalan untuk diskusi lebih lanjut.
Anda mungkin juga menyukai (artikel berlanjut di bawah):
- 7 Pertanyaan Untuk Ditanyakan Untuk Benar-Benar Mengenal Seseorang
- 55 Topik Menarik Untuk Dibicarakan Dengan Teman Anda
- Bagaimana Berbicara Tentang Diri Anda (+ 12 Hal Baik Untuk Dikatakan)
- Bagaimana Berpikir Sebelum Anda Berbicara
- Bagaimana Agar Terdengar Cerdas Dan Berbicara Lebih Fasih
- 13 Alasan Mengapa Orang Tidak Mendengarkan Anda
6. Tunjukkan Anda Terlibat dengan Apa yang Mereka Katakan
Pendengar yang sangat baik tidak hanya menyerap informasi secara pasif.
Meskipun menyela tidak sopan, pastikan untuk menunjukkan keterlibatan dengan apa yang dikatakan orang lain dengan menggunakan 'penyemangat' seperti 'Benarkah?' (tanpa sarkasme!), 'Ah' dan 'Oh.'
Anda juga dapat menggunakan penyemangat non-verbal, seperti meniru ekspresi wajah pembicara dengan terlihat terkejut atau kesal sebagaimana mestinya.
7. Gunakan Mata Anda Untuk Menunjukkan Ketertarikan Anda Pada Apa yang Mereka Katakan
Lakukan kontak mata secara teratur saat percakapan mengalir karena ini adalah indikator lain dari tingkat perhatian Anda.
Selalu lakukan kontak mata di awal percakapan dan pertahankan dengan menatap mata orang lain selama sekitar 4 atau 5 detik…
… Tidak untuk waktu yang lama atau Anda akan berada dalam bahaya menakut-nakuti mereka, jadi pastikan untuk membuang muka.
Meskipun mata Anda teralihkan, pastikan Anda tidak menatap terlalu tajam ke orang atau benda lain, karena itu akan menandakan kurangnya perhatian.
Kemudian bangun kembali kontak mata setelah beberapa detik.
Keseimbangan yang ideal adalah menargetkan kontak mata sekitar 50% saat Anda berbicara dan 70% saat Anda mendengarkan.
Mungkin tampak aneh untuk menguranginya menjadi formula, tetapi ini adalah cara termudah untuk mengingat berapa banyak kontak mata yang harus dilakukan tanpa berlebihan.
8. Periksa Apa yang Dikatakan oleh Bahasa Tubuh Anda
Percakapan yang baik tidak hanya tentang berbicara! Ada banyak komunikasi non-verbal yang terjadi dalam interaksi manusia mana pun dan bahasa tubuh yang baik adalah kunci untuk percakapan yang santai dan nyaman.
Misalnya, jika Anda duduk atau berdiri dengan kaku, itu bisa membuat orang lain merasa tidak nyaman.
Cobalah bersandar sedikit di kursi Anda, dan jangan lupa untuk menambahkan senyuman lembut (namun, bukan seringai penuh - kecuali jika sesuai!).
Jika Anda berdiri, maka bersandar dengan santai ke bar atau dinding memiliki efek yang sama.
Oh, dan jangan lupa untuk menurunkan bahu Anda - tidak ada yang lebih jelas menunjukkan ketegangan selain mengangkat bahu di sekitar telinga Anda!
9. Sedikit Tertawa Sangat Bermanfaat
Tidak diragukan lagi bahwa sedikit humor membantu percakapan apa pun, paling tidak karena hal itu membantu membangun hubungan yang baik dan menjalin rasa kekeluargaan.
Tidak semua orang komedian terhebat, jadi jangan dipaksakan.
Anda tidak perlu membumbui percakapan Anda dengan kalimat satu kalimat yang lucu atau bahkan menceritakan lelucon. Komentar sarkastik atau mencela diri sendiri yang tepat waktu juga bisa menimbulkan tawa.
10. Diam Bisa Menjadi Emas
Oke, jadi saya memulai bagian ini dengan menyebutkan momen tumbleweed ketika keheningan yang canggung menandai percakapan dan kemudian membunuhnya.
Sebenarnya, Anda tidak perlu takut dengan keheningan sesekali.
Diam adalah bagian penting dari seni percakapan. Mengetahui kapan harus berbicara dan kapan tidak berbicara adalah keterampilan dasar yang perlu dipelajari secara intuitif.
Ada perbedaan dunia antara keheningan yang canggung dan jeda beberapa detik dalam percakapan.
Yang terakhir ini benar-benar normal, jadi jangan panik saat itu terjadi. Jangan merasa Anda perlu mengatakan sesuatu - apa pun! - putus asa untuk mengisi kekosongan.
Ini bisa memberi Anda kesempatan untuk mengumpulkan pikiran Anda. Ini juga dapat menunjukkan bahwa suatu topik telah mencapai kesimpulan alaminya atau telah menjadi anak laki-laki terlalu intens untuk kenyamanan dan memungkinkan untuk perubahan taktik.
11. Pelanggaran yang Tidak Disengaja
Terlalu mudah untuk mengatakan sesuatu yang menyebabkan pelanggaran mendalam selama percakapan, meskipun sebenarnya tidak dimaksudkan seperti itu.
Mengatakan sesuatu yang tidak pantas atau tidak sensitif membuat percakapan tidak seimbang dan menciptakan kecanggungan yang sulit dipulihkan.
Pendekatan terbaik adalah selalu menghadapinya, menamainya, dan bergerak maju.
Jangan mencoba untuk bersikap seolah itu tidak pernah terjadi. Itu cara yang pasti untuk memperdalam rasa sakit hati dan mengakhiri percakapan yang tidak nyaman dan prematur.
12. Ikuti Perkembangan Terkini
Jika Anda berusaha untuk selalu mengetahui apa yang terjadi secara nasional dan internasional, mulai dari gosip selebriti hingga masalah perubahan iklim, Anda akan selalu memiliki banyak topik untuk membuat percakapan tetap berjalan.
Namun, nasihat: saat Anda bersama orang yang tidak Anda kenal, sebaiknya hindari politik partisan dan masalah agama karena alasan yang cukup jelas.
Satu Catatan Terakhir
Jangan terus mencambuk kuda mati!
Ada kalanya upaya terbaik Anda tidak membuahkan hasil karena pihak lain tidak tertarik atau tidak mau terlibat dalam percakapan.
Ini mungkin karena berbagai macam alasan, sebagian besar atau semuanya berada di luar kendali Anda.
Cobalah untuk menutup percakapan secepat mungkin tanpa bersikap kasar. Letakkan itu untuk mengalami dan melanjutkan!
Meringkas Segalanya
Jangan mencoba menerapkan lebih dari satu saran ini pada satu waktu atau Anda akan merasa kewalahan dan cemas yang akan langsung mengeringkan percakapan.
Mengapa tidak mencoba satu saja? Saat Anda merasa telah menguasainya - dan semoga ini sudah mulai membuat percakapan berjalan sedikit lebih lancar - Anda akan merasa lebih percaya diri untuk menggunakan teknik lain di masa mendatang.
Beberapa saran di atas mungkin memerlukan sedikit latihan dan pemikiran, tetapi hasil yang akan Anda peroleh dari peningkatan keterampilan Anda sebagai pembicara akan sepadan dengan usahanya.
Akan ada keuntungan dalam kehidupan profesional dan sosial Anda dan (jika Anda lajang dan terus mencari pasangan hidup yang sempurna) kehidupan romantis Anda juga!
Kata terakhir ditujukan kepada penyair Inggris David Whyte:
“Percakapan nyata selalu mengandung ajakan. Anda mengundang orang lain untuk mengungkapkan dirinya sendiri kepada Anda, untuk memberi tahu Anda siapa mereka atau apa yang mereka inginkan. ”
