Tidak ada seorang pun yang bisa mengetahui segalanya.
Jadi, bersikap rendah hati dan mengakui bahwa Anda membutuhkan bantuan adalah hal yang wajar.
Sayangnya, ini bukanlah dunia yang kita tinggali.
Begitu banyak orang yang tidak mau mengakui bahwa mereka tidak mengetahui sesuatu karena memang mereka tahu takut terlihat bodoh .
Mereka merasa bahwa mengungkapkan kerentanan berarti mengakui ketidakmampuan.
Tapi itu tidak jauh dari kebenaran.
Dibutuhkan kekuatan dan karakter untuk mengakui bahwa Anda tidak mengetahui sesuatu dan meminta bantuan dari seseorang yang mengetahuinya.
Itu adalah sifat karakter yang dihormati oleh orang-orang yang berakal sehat.
Sejujurnya, kebanyakan orang lebih menyukainya, karena itu berarti mereka tidak perlu membereskan kekacauan yang terjadi ketika seseorang mencoba melakukan sesuatu yang mereka tidak tahu caranya.
Jadi, bagaimana Anda dengan rendah hati mengakui bahwa Anda tidak mengetahui sesuatu? Dan bagaimana kita bisa menciptakan lingkungan di mana orang lain juga bisa mengakuinya?
Mari kita cari tahu.
Bicaralah dengan terapis yang terakreditasi dan berpengalaman untuk membantu Anda merasa lebih mampu mengakui ketika Anda tidak mengetahui sesuatu, jika Anda takut untuk melakukannya saat ini. Anda mungkin ingin mencoba berbicara dengan seseorang melalui BetterHelp.com untuk perawatan berkualitas dengan cara yang paling nyaman.
6 Cara Mengakui Anda Tidak Mengetahui Sesuatu:
1. Hindari menebak-nebak. Bersikaplah langsung dan jujur.
Jangan menebak. Jika Anda menebaknya, Anda mungkin salah, yang dapat menyebabkan kerusakan yang perlu diperbaiki, atau mempermalukan Anda ketika orang lain menyadarinya.
Bisa jadi Anda berurusan dengan klien di tempat kerja yang ingin Anda bantu, namun Anda tidak dapat mengingat kebijakan hukum tertentu yang akan berlaku. Anda dapat menyebabkan kerusakan serius jika menebak dan salah menebak.
Atau mungkin seorang teman menanyakan pendapat Anda tentang suatu topik yang tidak Anda ketahui. Anda tidak ingin mereka berpikir Anda bodoh dan kurang informasi sehingga Anda mengambil tendangan, namun akhirnya bingung dan bertentangan dengan diri Anda sendiri.
Dalam situasi seperti ini, yang terbaik adalah menahan godaan untuk menebak dan jujur dan terus terang tentang kurangnya pengetahuan Anda.
Tergantung situasinya, coba ucapkan sesuatu seperti:
“Hei, bisakah aku mendapatkan opini kedua tentang
“Wow, itu menarik. Saya tidak cukup tahu tentang hal ini untuk memberikan opini yang tepat, tapi saya ingin mendengar lebih banyak.”
2. Menyatakan kesediaan untuk mempelajari situasi tersebut.
Orang suka mengajar dan menunjukkan kepada orang lain apa yang mereka ketahui, terutama jika itu adalah sesuatu yang mereka sukai.
Anda dapat memanfaatkannya dengan mengungkapkan kesediaan Anda untuk belajar dari seseorang yang mengetahui apa yang perlu Anda ketahui.
Pendekatan ini juga dapat melunakkan dampak di tempat kerja di mana stres sering kali menimbulkan reaksi negatif.
Coba ini:
'Hai! Saya memahami bahwa Anda tahu banyak tentang
“Hm. Aku tidak tahu. Mari kita cari tahu bersama-sama.”
3. Gunakan humor bila diperlukan.
Humor adalah cara terbaik untuk mengajukan pertanyaan dan memuluskan tujuan.
Ini membantu menghilangkan ketegangan dalam suatu situasi, menenangkan saraf, dan dengan santai mendekati masalah.
Perasaan memiliki taruhan yang lebih rendah dapat membuat situasi menjadi lebih santai dan hal ini berguna dalam lingkungan kerja di mana stres mungkin tinggi.
Interaksi yang ringan dan bersahabat dapat membuat situasi terasa lebih seperti pertukaran persahabatan daripada tanggung jawab pekerjaan lain yang harus dihadapi.
Mencoba:
“Saya telah bertarung dengan
“Yah, itu adalah misteri bagiku! Biarkan saya melihat apakah saya dapat menemukan jawaban untuk Anda.”
4. Mintalah petunjuk mengenai situasi tersebut.
Daripada langsung meminta bantuan dari seseorang yang mungkin sibuk, cobalah bertanya kepada mereka di mana Anda bisa menemukan informasi yang Anda cari.
Dengan begitu, Anda tidak perlu merasa memaksakan sesuatu pada seseorang yang sudah kebanjiran.
Manfaat tambahan dari pendekatan ini adalah mereka mungkin memutuskan bahwa lebih mudah untuk menunjukkan kepada Anda apa yang perlu Anda ketahui tanpa Anda harus bertanya.
Ini adalah cara tidak langsung untuk meminta bantuan saat Anda membutuhkannya.
Memang benar, komunikasi langsung sering kali memberikan hasil terbaik karena ada pemahaman yang jelas tentang apa yang Anda butuhkan. Namun terkadang hal itu tidak selalu merupakan pendekatan terbaik.
Coba ini:
“Hei, aku punya masalah dengan
menulis surat cinta untuk pacar
“Saya mengalami masalah dengan
5. Soroti kompleksitas permasalahannya.
Apakah Anda mencoba memecahkan masalah yang rumit?
Jika ya, gunakan itu sebagai cara untuk mengakui bahwa Anda tidak mengetahui apa yang perlu Anda ketahui.
Ada banyak konsep dan tugas rumit yang mudah salah jika Anda kehilangan informasi penting. Ambil pendekatan dengan menanyakan orang yang tepat apakah mereka memiliki informasi penting tersebut.
Ini adalah situasi lain di mana lebih baik bertanya, daripada menebak-nebak jika Anda tidak yakin.
Kesalahan yang rumit sering kali membutuhkan solusi yang rumit, yang mungkin memakan waktu atau mahal jika Anda melakukan kesalahan. Anda akan jauh lebih baik dalam jangka panjang dengan bertanya.
Cobalah salah satu dari ini:
'Hai. Saya mengalami kesulitan dengan
“Saya tidak yakin secara spesifik masalah tersebut, ini cukup rumit. Kami mungkin harus memeriksa ulang kebijakan tersebut untuk memastikannya.”
6. Komunikasikan secara terbuka bahwa Anda tidak mengetahuinya.
Tidak ada seorang pun yang bisa mengetahui segalanya. Tidak seorang pun diharapkan mengetahui segalanya.
Hal ini tidak selalu berhasil, namun itulah harapan kami. Namun, cara yang baik untuk memulai pembicaraan adalah dengan mengakui keterbatasan Anda.
Anda mungkin takut dengan kerentanan itu, tapi tidak apa-apa untuk memiliki kekurangan .
Pendekatan ini adalah cara langsung untuk menyampaikan maksud Anda dan meminta bantuan. Ini juga salah satu cara paling rumit yang bisa Anda lakukan untuk meminta bantuan.
Anda bisa mengatakan sesuatu seperti:
“Saya tidak tahu bagaimana melakukan
“Saya rasa saya tidak tahu bagaimana melakukan itu. Mengapa kita tidak mencari tahu?”
Mencari bantuan profesional dari salah satu terapis di BetterHelp.com bisa sangat efektif dalam membantu Anda memahami mengapa Anda begitu enggan mengakui bahwa Anda tidak mengetahui sesuatu dan mengatasi hambatan mental tersebut.
Bagaimana Menciptakan Lingkungan Dimana Orang Lain Dapat Mengakui Keterbatasan Mereka
Dalam dunia ideal, mengakui sesuatu yang tidak kita ketahui adalah hal yang lumrah dan bukan sesuatu yang membuat orang malu.
Namun sayangnya, kita belum cukup sampai di sana.
Jadi bagaimana kita dapat menciptakan lingkungan di mana setiap orang merasa nyaman mengakui keterbatasan mereka dan meminta bantuan?
Ungkapkan rasa terima kasih untuk membangun kepercayaan dan dialog terbuka.
Saat Anda mengungkapkan rasa terima kasih, Anda membangun nada positif dan apresiatif dalam percakapan Anda.
Anda menunjukkan rasa hormat terhadap rasa ingin tahu dengan berterima kasih kepada orang tersebut karena telah berinteraksi dengan Anda.
Mengekspresikan rasa syukur dengan cara ini membantu menciptakan suasana kolaboratif di mana orang merasa nyaman berbagi pengetahuan dan mengajukan pertanyaan.
Sebuah tim sering kali dapat mengatasi suatu masalah dengan lebih efektif daripada individu karena keahlian yang bervariasi.
Mengungkapkan rasa terima kasih Anda secara terbuka adalah salah satu cara untuk menunjukkan kerendahan hati, mengakui keterbatasan Anda, dan memperkuat hubungan Anda.
Coba ini:
“Saya menghargai pertanyaan Anda. Itu membuat saya berpikir tentang beberapa hal yang perlu saya tingkatkan.”
'Terima kasih untuk bertanya! Ini adalah kesempatan besar untuk mempelajari sesuatu yang baru.”
Bagikan pengalaman pribadi Anda yang relevan.
Yang lain menghargai kejujuran dari kerentanan, tidak peduli seberapa besar atau kecilnya.
Anda lebih cocok jika Anda berbagi pengalaman pribadi yang relevan karena tidak mengetahui jawabannya karena hal itu menunjukkan bahwa Anda juga manusia seperti pendengarnya. Hal ini berguna ketika Anda merasa terintimidasi saat berbicara dengan seorang ahli, atau ketika seorang pemula berbicara kepada Anda tentang keahlian Anda.
Pengalaman pribadi juga dapat memberikan konteks yang tidak bisa diberikan oleh buku. Ada alasan mengapa banyak profesi memerlukan magang atau pelatihan kerja. Dan alasannya adalah karena ada beberapa hal yang tidak dapat Anda pelajari dari sebuah buku.
Misalnya, mempelajari tentang cedera dan tubuh manusia dari buku teks jauh berbeda dengan menjadi Teknisi Medis Darurat yang berusaha menjaga seseorang tetap hidup di pinggir jalan setelah kecelakaan mobil.
Idealnya, untuk mendapatkan solusi terbaik, Anda memerlukan pengetahuan dan pengalaman buku yang membantu dalam situasi tersebut.
Anda mungkin akan lebih mudah menjembatani kesenjangan pengetahuan antara Anda dan lawan bicara Anda dengan anekdot pribadi yang relevan.
Misalnya:
“Saya tahu dari pengalaman pribadi bahwa jujur tentang ketidaktahuan memungkinkan saya memperoleh wawasan berharga dari orang lain.”
“Saya ingat ketika saya mengalami masalah serupa. Hal ini membantu saya menyadari pentingnya bersikap terbuka untuk belajar.”
Tetap berpikiran terbuka terhadap pengalaman baru dan peluang belajar.
Sikap berpikiran terbuka membuat Anda mudah menerima informasi baru dan perspektif berbeda, yang penting untuk memperluas pemahaman Anda tentang berbagai topik.
Tidak ada seorang pun yang bisa mengetahui segalanya. Oleh karena itu, Anda ingin menerima informasi baru yang mungkin mengubah asumsi atau keyakinan Anda saat ini.
Peningkatan berkelanjutan memungkinkan Anda dan orang-orang yang bekerja dengan Anda membangun pengetahuan dan keterampilan seiring berjalannya waktu, bersama-sama. Anda tidak bisa melakukan itu jika Anda tidak memiliki pikiran terbuka dan kemauan untuk belajar dan beradaptasi.
Belajar dalam lingkungan kolaboratif membantu menumbuhkan kerja tim karena anggota kelompok merasa lebih nyaman berbagi dan belajar satu sama lain.
Untuk menunjukkan bahwa Anda terbuka terhadap peluang belajar baru, cobalah:
“Mari kita berkolaborasi dan mengerjakan ini. Saya ingin mendengar saran dan wawasan Anda.”
“Saya menghargai masukan Anda! Kamu telah memberiku banyak hal untuk dipikirkan.”
Dorong pertanyaan. Ini membantu semua orang mengidentifikasi kelemahan.
Pertanyaan yang mendorong membuka jalan untuk komunikasi.
Orang lain perlu tahu bahwa mereka dapat mengajukan pertanyaan atau meminta klarifikasi dan Anda tidak akan melakukannya marahlah jika ada yang mengoreksimu .
Bahkan para ahli pun tidak mengetahui segalanya. Pakar yang ‘baik’ biasanya cukup tahu untuk menyadari betapa banyak yang tidak mereka ketahui. Mereka menggunakan kesempatan komunikasi untuk belajar lebih banyak.
Mengajukan pertanyaan mendorong rasa ingin tahu.
Kelompok yang memiliki rasa ingin tahu lebih terbuka untuk mengeksplorasi hal-hal yang tidak mereka ketahui dan saling mendukung dalam pembelajaran mereka.
Pertanyaan yang Anda ajukan menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda tertarik dan tertarik dengan apa yang mereka katakan. Hal ini menciptakan lingkungan kolaboratif yang tidak menganggap satu orang pun tidak menyadarinya – termasuk Anda sendiri!
Salah satu manfaat besar lainnya dari pertanyaan yang mendorong adalah memberikan kesempatan untuk mengklarifikasi informasi dan pertanyaan yang mungkin dimiliki siapa pun.
Misalnya:
“Jika ada yang kurang jelas, silakan bertanya! Kami perlu memastikan bahwa kami memiliki pemahaman yang jelas.”
“Saya mungkin tidak memiliki semua jawabannya, namun pertanyaan Anda membantu saya mengidentifikasi di mana saya dapat mempelajari lebih lanjut.”
Sebagai penutup…
Kemampuan untuk dengan rendah hati mengakui bahwa Anda tidak mengetahui sesuatu adalah keterampilan ampuh yang menumbuhkan keterbukaan, kejujuran, dan pembelajaran.
Kerendahan hati membuat Anda lebih mudah mengakui keterbatasan Anda, memberi Anda panduan yang mengarah pada pertumbuhan yang lebih besar. Bagaimanapun, mengejar ilmu adalah perjalanan yang tiada akhir.
Doronglah orang untuk bertanya, tetap berpikiran terbuka, dan ungkapkan rasa terima kasih kepada mereka yang melakukan perjalanan bersama Anda.
Dengan melakukan hal ini, Anda tidak hanya akan mendorong rasa ingin tahu tetapi juga membangun hubungan dengan orang-orang di sekitar Anda.
Lingkungan yang mendorong pertanyaan dan menerima hal-hal yang tidak diketahui akan membuka pintu bagi semua orang untuk belajar.
